1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает обработку данных при использовании сайта af54.ru. Иные процессы обработки персональных данных Оператора настоящей редакцией не описываются.
1.2. Оператор персональных данных — ООО «Альфа ПК». ИНН 5410778805, КПП 540601001, ОГРН 1135476109120. Юридический и фактический адрес: 630005, г. Новосибирск, ул. Демьяна Бедного, д. 55, офис 214. Сайт: https://af54.ru. Электронная почта для обращений: m1@af54.ru.
1.3. Политика доступна посетителю до отправки формы. Согласие на обработку данных обращения запрашивается отдельной галочкой; документ согласия опубликован отдельным разделом этой страницы. Согласие на аналитику запрашивается отдельно и не является условием отправки обращения.
Какие данные обрабатываются
2.1. Через формы заявки и корзины могут передаваться имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения, выбранные товары и варианты, комментарий и приложенные пользователем файлы.
2.2. Для обеспечения работы и безопасности сайта сервер может обрабатывать IP-адрес, дату и время обращения, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, источник перехода и технические события.
2.3. При разрешённой посетителем аналитике Яндекс Метрика может получать сведения о посещённых страницах и действиях на сайте, технические характеристики устройства, источник перехода и идентификаторы браузера.
2.4. Оператор не осуществляет через сайт целенаправленный сбор специальных категорий и биометрических персональных данных. Пользователю не следует передавать такие сведения в свободных полях и файлах.
Цели, состав и основания обработки
3.1. Контактные данные и содержание форм используются для ответа на обращение, расчёта стоимости и подготовки предложения по запросу посетителя. Основание — отдельное согласие, которое посетитель даёт при отправке формы. Если позднее стороны заключат договор, обработка данных для его исполнения рассматривается отдельно и не подменяет согласие на отправку обращения.
3.2. Технические данные запросов используются для работы и защиты сайта, предотвращения злоупотреблений и решения технических проблем в пределах оснований, предусмотренных законом.
3.3. Яндекс Метрика и внутренний счётчик посещений используются для оценки посещаемости и улучшения сайта только после отдельного выбора «Разрешить аналитику». Этот выбор не заменяет согласие на обработку данных в форме.
Категории субъектов
Перечень данных
Цель обработки
Правовое основание
Посетители сайта
IP-адрес, время и адрес запроса, сведения о браузере и технические события
Обеспечение работы и безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений
Законный интерес Оператора — п. 7 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ
Отправители форм
Имя, телефон и/или email, выбранная услуга или товары, текст обращения, комментарий и приложенный файл
Ответ на обращение, расчёт стоимости, подготовка предложения
Отдельное согласие посетителя — п. 1 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ
Посетители, разрешившие аналитику
Идентификатор браузера, технические данные, посещённые страницы и действия на сайте
Оценка посещаемости и улучшение сайта с помощью Яндекс Метрики и внутреннего счётчика
Отдельный выбор «Разрешить аналитику» — п. 1 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ
Порядок и сроки обработки
4.1. Данные форм и технические данные обрабатываются с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, передача (предоставление доступа), блокирование, удаление и уничтожение. Данные обращений могут также просматриваться и использоваться уполномоченным сотрудником при подготовке ответа; при необходимости данные уточняются. Перечисленные действия выполняются в зависимости от цели обработки, а не обязательно с каждым обращением.
4.2. Содержимое заявки и запроса из корзины передаётся по защищённому соединению на сервер и направляется по корпоративной почте уполномоченному сотруднику. Резервный текст обращения хранится в базе сайта на российском сервере для восстановления при проблемах с доставкой письма. Резервный текст хранится не более 30 дней со дня отправки. Просроченные записи удаляются плановой очисткой каждые пять минут при работающем сервере, независимо от новых обращений; доступно также ручное удаление через админку.
4.3. Отдельно хранится технический журнал отправки: идентификатор операции, дата и время, тип формы, адрес получателя, результат отправки и идентификатор письма. Журнал хранится 90 дней; просроченные записи удаляются плановой очисткой независимо от новых обращений.
4.4. Приложенный файл доступен для отправки в течение двух часов после загрузки. Перед отправкой файл проверяется антивирусом. После успешной отправки он удаляется из временного хранилища; в резервной записи остаётся только название файла. Неотправленные файлы после истечения срока удаляются плановой очисткой каждые пять минут при работающем сервере.
4.5. Письмо в почтовом ящике Оператора хранится до завершения ответа, подготовки предложения, исполнения договорённостей либо до окончания обязательного срока хранения, если он применим. После достижения цели данные удаляются, если нет иного законного основания их хранить. Резервные копии сервера ротируются за 60 дней. Удалённые обращения в них не используются для текущей обработки; после восстановления выполняется очистка просроченных записей.
4.6. Записи IP-адресов в таблице ограничения запросов удаляются после 30 дней при следующем обращении к защищённому публичному API. Серверные журналы доступа к сайту ротируются ежедневно и хранятся не более 10 архивных копий. Эти сроки не распространяются на данные, уже включённые в резервные копии сервера.
Передача и защита
5.1. Оператор ограничивает доступ к данным уполномоченным сотрудникам, применяет меры защиты сервера и почты и контролирует сроки хранения.
5.2. Для работы сайта используется российский VPS HandyHost, для доставки и хранения писем — корпоративная почта Яндекс 360. При отдельном разрешении посетителя подключается Яндекс Метрика. Эти сервисы получают данные в объёме, необходимом для соответствующей функции.
5.3. Данные могут предоставляться государственным органам, когда это требуется законом. Оператор не публикует и не продаёт содержание обращений посетителей.
5.4. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
5.5. При работе сайта Оператор сам не направляет персональные данные посетителей иностранным государствам, иностранным физическим или юридическим лицам. Данные Яндекс Метрики передаются российскому ООО «ЯНДЕКС» только после разрешения посетителя; порядок дальнейшей обработки данных Яндексом определяется условиями его сервиса. Переход посетителя по ссылке на сторонний сайт не является передачей Оператором содержимого обращения этому сайту.
Права пользователя
6.1. Субъект персональных данных вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, потребовать прекращения обработки и отозвать согласие в случаях, предусмотренных законом.
6.2. Обращение можно направить на m1@af54.ru или по адресу Оператора. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и его отношение к запрашиваемым данным.
6.3. Сведения об обработке персональных данных предоставляются при обращении либо в течение 10 рабочих дней после получения запроса. При мотивированном уведомлении этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней.
6.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. После отзыва Оператор прекращает обработку и, если хранение более не требуется для целей обработки и нет другого законного основания, уничтожает данные в срок не более 30 дней со дня получения отзыва. Требование о прекращении обработки рассматривается по правилам и в сроки, предусмотренные законом.
Cookie и локальное хранилище
Cookie — небольшие фрагменты данных, которые сайт или подключённый сервис сохраняет в браузере и получает при последующих обращениях. Сайт также использует localStorage — локальное хранилище браузера. Необходимое хранение используется для функций, запрошенных посетителем. Аналитические технологии включаются только после отдельного разрешения.
Необходимое хранение
Ключ alfaktura-cart хранит в localStorage состав корзины, выбранные варианты товаров и количество. Контактные данные пользователя в корзине не сохраняются.
Ключ alfaktura-cookie-consent-v2 хранит выбор посетителя об аналитике, дату и редакцию уведомления. Выбор сохраняется до удаления данных сайта в браузере или до изменения посетителем. Ранее сохранённый выбор в прежней версии ключа не используется: необходимо выбрать заново.
Для авторизованных администраторов используется защищённый cookie alfaktura_admin_session со сроком действия до 12 часов. Он недоступен JavaScript и не предназначен для отслеживания обычных посетителей.
Блокировка необходимого хранения может привести к сбросу корзины, повторному показу уведомления или невозможности работы функций авторизации.
Аналитика посещений и Яндекс Метрика
После выбора «Разрешить аналитику» сайт загружает Яндекс Метрику и включает внутренний счётчик уникальных посетителей. До получения разрешения оба счётчика не работают. Отказ не ограничивает каталог, корзину, формы и другие основные возможности сайта.
Внутренний счётчик сохраняет случайный идентификатор в localStorage (ключ af54-visitor-id-v1), а на сервере — его хеш и даты первого и последнего посещения. IP-адрес и просмотренные страницы в эту таблицу не записываются. Это позволяет показывать общую, недельную, новую и повторную аудиторию без привязки к личности.
Метрика может использовать cookie и localStorage, включая идентификаторы браузера и служебные значения, например _ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc и yandexuid. Состав и сроки хранения определяются Яндексом и могут изменяться.
На сайте включены функции оценки посещаемости, переходов, кликов и поведения на страницах, в том числе Вебвизор. В формы и цели Метрики не должны передаваться имя, телефон, электронная почта, содержание обращения и приложенные файлы.
Данные обрабатываются сервисом Яндекс Метрика в соответствии с условиями и политикой конфиденциальности Яндекса. Официальный перечень используемых Метрикой cookie опубликован по адресу https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage.
Яндекс Карта
На странице «Контакты» Яндекс Карта загружается автоматически, если посетитель ранее разрешил аналитику. При отказе или отсутствии выбора карта не загружается до нажатия «Показать карту». При загрузке браузер обращается к Яндексу и передаёт необходимые для работы карты технические данные, в том числе IP-адрес и сведения о браузере. Без карты адрес и другие контактные сведения остаются доступны на странице.
Как изменить выбор
Вы можете изменить выбор здесь в любое время. При переключении на «Только необходимое» страница перезагрузится, чтобы прекратить работу уже загруженной аналитики. Это не удаляет автоматически cookie, ранее установленные Яндексом; их можно удалить в настройках браузера.
Если разрешение не предоставлено либо сохранён выбор «Только необходимые», сайт не загружает Яндекс Метрику и внутренний счётчик. Отказ не отменяет обработку, уже выполненную до него.
Текущий выбор: ещё не сделан.
Изменение политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении функций сайта, состава обрабатываемых данных, подключённых сервисов или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок. Актуальная редакция находится по адресу https://af54.ru/privacy. Вопросы об обработке данных, cookie и локального хранения можно направить на m1@af54.ru или по адресу Оператора.
Отдельный документ: согласие на обработку персональных данных
Редакция 2026-09-29.3. Этот документ подтверждается отдельной галочкой в форме и не является согласием со всей политикой или условиями запроса.
Оператор и цель согласия
Оператор — ООО «Альфа ПК», ИНН 5410778805, адрес: 630005, г. Новосибирск, ул. Демьяна Бедного, д. 55, офис 214. Контакт: m1@af54.ru. Согласие предоставляется для получения обращения или запроса из корзины, загрузки приложенного файла, обратной связи, расчёта стоимости и подготовки предложения.
Данные и действия
В зависимости от заполненной формы обрабатываются имя, телефон и/или email, выбранная услуга или товары и их количество, текст обращения, комментарий, название и содержимое приложенного файла. Не передавайте сведения, не относящиеся к запросу, специальные категории и биометрические данные. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача уполномоченному сотруднику по корпоративной почте, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации. Сервер и база сайта находятся в России; для доставки и хранения писем используется корпоративная почта Яндекс 360.
Срок и отзыв согласия
Согласие действует до достижения цели обработки либо до отзыва, если продолжение обработки не требуется на другом законном основании. Резерв текста обращения в базе хранится не более 30 дней со дня отправки; плановая очистка работает независимо от новых обращений. Временное вложение хранится до успешной отправки или истечения двух часов. Письмо хранится до завершения ответа и подготовки предложения; дальнейшее хранение требует отдельного законного основания. Резервные копии сервера имеют срок ротации 60 дней, не используются для текущей обработки удалённых обращений; при восстановлении выполняется очистка просроченных записей. Отозвать согласие или потребовать удаления можно по адресу m1@af54.ru. Оператор рассматривает обращение и прекращает обработку или удаляет данные в сроки, предусмотренные законом, при отсутствии другого законного основания их хранения.